岗位职责：

1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览：

2、负责为游客导游、讲解，介绍地方文化和旅游资源：

3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全：

4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：

5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

任职要求：

1、学历要求：历史、地理本科或旅游专业专科以上学历；
2、品貌端正，身体健康，性格活泼，有良好的语言表达能力、沟通能力；
3、善于沟通，有亲和力和凝聚力，具有较强的组织协调能力，工作认真负责，心细，计划性强， 办事效率高；
4、有导游证，有相当的带团经验并具备旅游相关经验者优先；
5、具有开拓创新和团队合作精神；